La diffusion de vos annonces VO est un processus stratégique pour les concessionnaires automobiles. Elle apporte de la visibilité sur les différents carrefours d’audience et vous garantit des ventes plus rapides. Pour optimiser cette diffusion d’annonces, vous devez vous poser plusieurs questions stratégiques. Nous vous accompagnons en répondant aux 3 questions les plus importantes pour vous. Nos deux experts en flux d’annonces automobile vous proposent de comprendre le cheminement de la publication de vos annonces avec Ubiflow grâce à leurs témoignages.
Quelle forme de diffusion est la plus adaptée à mon réseau de concessions ?
Comment bien saisir l’ensemble des annonces de mon parc VO ?
Sur quels carrefours d’audience diffuser mes annonces VO ?
Quelle forme de diffusion est la plus adaptée à mon réseau de concessions ?
Il existe plusieurs formes de diffusion pour répondre au mieux aux besoins de votre réseau de concessions :
La multidiffusion
Vous avez besoin d’envoyer simultanément vos annonces sur une multitude de portails. Ce type de diffusion vous garantit une meilleure visibilité, mais surtout de toucher la bonne cible en multipliant les canaux de diffusion.
La monodiffusion
Vous avez besoin d’envoyer vos annonces VO vers un portail spécifique suite à la souscription d’un abonnement pour une diffusion unique.
La diffusion privée
Vous avez besoin d’automatiser la diffusion de votre parc VO vers un site privé. Très souvent, il s’agit d’une diffusion vers votre propre site internet.
Une fois que vous avez choisi la forme de diffusion la plus adaptée à votre réseau de concessions et à vos besoins, vous devez choisir un mode de saisie.
Comment bien saisir l’ensemble des annonces de mon parc VO ?
Là encore, il existe plusieurs possibilités pour la saisie de vos annonces :
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Votre logiciel métier ou DMS (Dealer Management System) : vous pouvez saisir vos annonces depuis le logiciel que vous utilisez au quotidien pour assurer le bon fonctionnement de votre concession. On retrouve Bee2link, Fiducial, DCS net et bien d’autres logiciels compatibles.
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Sur votre site internet : il est possible de saisir vos annonces directement depuis votre site internet ou votre back-office.
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Un outil de saisie dédié : des logiciels ou des espaces sur-mesure ont été conçus pour que les professionnels de l’automobile puissent saisir leurs annonces VO. Ubiflow dispose lui aussi d’un outil de saisie en ligne.
Et après ?
Après avoir choisi votre mode de saisie, vous devez faire attention à la rédaction et au contenu de vos annonces afin qu’elles soient en accord avec chaque règle de diffusion imposée par les différents portails. C’est le cas de LeBonCoin qui impose, dans le contenu de l’annonce, une précision sur la boîte de vitesses de chaque véhicule.
Il est très important de respecter les différentes règles de diffusion, mais aussi de rendre vos annonces attractives. Certains portails automobiles ont tendance à donner plus de visibilité aux annonces les plus qualitatives et qui respectent les règles de diffusion.
Mais qu’est-ce qu’une annonce qualitative ?
C’est une annonce qui contient un maximum de mots-clés pertinents et qui décrit à la perfection le véhicule. Voici quelques informations que vous devez absolument faire apparaître :
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Les informations indispensables (marque, modèle, énergie, boite de vitesses, etc.)
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Les équipements intérieurs ( GPS et ordinateur de bord, Bluetooth, climatisation, etc. )
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Les équipements extérieurs (peinture métallisée, vitres teintées, fermeture centralisée, etc.)
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Le contact et les conditions de vente (prix, numéro de téléphone, CGV, etc.)
Faciliter la saisie d’annonces
Modèle d’annonces
Cette fonctionnalité vous fait gagner du temps dans la saisie. Il est possible de créer votre propre modèle d’annonce personnalisable, puis de l’enregistrer comme modèle. Il pourra ensuite être réutilisé pour de prochaines saisies afin de vous faire gagner du temps.
Sur quels carrefours d’audience diffuser mes annonces VO ?
Votre objectif est de donner plus de visibilité à vos véhicules d'occasion et de toucher la bonne cible. Pour cela, il est conseillé de multidiffuser vos annonces. La multidiffusion se traduit par la publication simultanée de vos annonces sur différents médias : portails automobiles, applications, réseaux sociaux, Marketplace ou encore sur Google.
Voyons ça de plus prêt !
1. Les portails automobiles
Il existe un grand nombre de portails automobile en France, des payants ou des gratuits. Mais aussi des généralistes, des spécialisés, des régionaux ou encore des locaux. Ils ont tous du potentiel et peuvent vous aider à toucher l’ensemble de votre cible.
On trouve aussi des portails internationaux qui permettent de toucher une clientèle étrangère. Elle représente des opportunités dans l’automobile surtout lorsqu’on sait que les potentiels acheteurs sont capables de faire des kilomètres pour trouver le véhicule de leurs rêves.
2. Les réseaux sociaux et Google
Pas de surprise, vous savez qu’il est possible de diffuser automatiquement vos annonces VO sur la Marketplace de Facebook depuis maintenant quelques années.
La vraie surprise repose sur la grande nouveauté de ces dernières semaines : la diffusion d'annonces sur Google !
Eh oui ! Désormais, vous pouvez multidiffuser vos annonces sur vos fiches Google Business Profile pour les faire apparaître directement dans les résultats de recherche de Google.
L’effet longue traîne
Il est nécessaire de diversifier votre stratégie de diffusion d’annonces. Pourquoi ? Pour toucher la bonne cible, donner plus de visibilité à votre parc VO, mais aussi pour profiter d’une audience variée.
Faciliter la diffusion de mes annonces
La centralisation des stocks
Cette fonctionnalité permet de centraliser vos différents stocks (physiques, virtuels) afin de les diffuser sur différents supports en un seul flux. Il est aussi possible de centraliser les stocks de plusieurs concessions pour les diffuser sous une seule et même boutique.
Techniquement, comment se déroule la chaîne de publication de mes annonces ?
“Les logiciels, nous travaillons avec plusieurs centaines d’entre eux. Il en est de même pour les portails. Tous les logiciels et les portails sont différents et ont des délais de mise à disposition ou de publication très différents. ” - Nicolas, responsable du pôle flux.
Nous vous expliquons la plus longue des chaînes de publication que vous pourriez avoir pour comprendre ce qui se passe entre la saisie de l’annonce sur certains logiciels métiers et la publication sur certains portails choisis :
Mardi 9:00, un concessionnaire automobile souhaite publier une annonce VO sur un portail qui publie ses annonces tous les jours à 8:30 depuis un logiciel qui exporte ses données tous les jours à 8:30 :
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Mardi, 9:00 : Saisie de l’annonce dans son outil (logiciel métier, CRM, outil de saisie en ligne…)
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Mercredi, 8:30 : Le logiciel exporte ou met à disposition les annonces vers la solution de multidiffusion.
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Mercredi, 8:30 : La solution de diffusion traite les données reçues : scan des informations de l’annonce pour vérification de concordances avec les règles de diffusion des portails par exemple.
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Mercredi, 9:00 : L’annonce est disponible pour un import vers les portails.
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Jeudi, 8:30 : Le portail importe l’annonce disponible dans la solution de diffusion puis la publie.
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Jeudi 8:31 : 47 heures et 29 min après la saisie, l’annonce est publiée.
Les délais les plus longs, comme vous pouvez le comprendre, peuvent être dû à une mise à disposition unique par jour pour certains logiciels et une publication unique par jour pour certains portails (la nuit par exemple).
Tout l’enjeu aujourd’hui, est de réduire au maximum les délais de mise à jour des informations pour atteindre un délai minimum entre la saisie et la publication de l’annonce sur les portails immobiliers.
“Nous travaillons régulièrement avec les éditeurs de CRM automobiles et les portails dans le but d’augmenter la fréquence de mise à jour des flux d’annonces, mais aussi pour assurer une compatibilité et une fiabilité maximale à nos clients !” Benjamin, Responsable Production Média, UBIFLOW.
Vendez plus rapidement vos VO grâce à l’expertise d’Ubiflow !
La diffusion d'annonces est le cœur de métier d’Ubiflow depuis plus de 15 ans. Nous vous accompagnons pour vendre plus rapidement vos VO !
Gagnez du temps sur la saisie de vos annonces grâce à Ubiflow :
Ubiflow met à disposition des concessionnaires automobiles, qui ne disposent pas de logiciel métier, un outil de saisie en ligne.
Une expertise historique dans la diffusion d’annonces qui se traduit par :
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Une compatibilité maximale avec les portails automobiles et les logiciels métiers
Ubiflow est compatible avec l’ensemble des logiciels et des CRM automobiles ainsi qu’avec une liste importante de portails automobiles. Cette compatibilité nous permet de mettre en place des passerelles en très peu de temps.
“Notre grande force, c’est de connaître une très grande majorité des logiciels et portails avec lesquels les professionnels de l’automobile sont susceptibles de travailler. [...] Notre notoriété est telle que, bien souvent, ce sont les portails qui nous contactent pour créer un partenariat. Tous ces acteurs sont alors connectés avec Ubiflow pour la diffusion d’annonces en ligne.” - Benjamin, responsable pôle production média Ubiflow.
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La maîtrise des options de diffusion d’annonces automobiles
Afin de renforcer notre maîtrise de la mono et de la multidiffusion de vos annonces, nous proposons plusieurs fonctionnalités pour améliorer votre visibilité :
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La remontée en tête de liste
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Les rapports de diffusion
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La diffusion sélective, etc.
Si vous souhaitez diffuser vers votre site web, vous pouvez faire appel à nos équipes pour mettre en place une diffusion privée.
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La plateforme la plus rapide du marché
Avec Ubiflow, la diffusion de vos annonces peut prendre quelques minutes lorsque les logiciels et les portails ont des processus de mise à disposition et de publication des annonces très rapides.
“Dans notre domaine et dans notre périmètre d’action, nous sommes rapides et nous sommes dans la capacité de mettre les annonces à jour toutes les 30 min par exemple s’il faut.” - Benjamin.
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Une connaissance approfondie des règles de diffusion des portails
Nous vous assurons la bonne publication de vos annonces et nous nous engageons à vous informer lorsqu’une information bloque la publication, car elle est manquante ou erronée. Vous serez donc en mesure d’optimiser la diffusion de vos annonces.
“Ubiflow est en mesure de fournir une information sur une annonce qui ne serait pas publiable. Dès que l’annonce est dans notre système, l'utilisateur sait qu’elle ne sera pas diffusée s’il manque une information ou si elle est erronée. Dans notre processus d’affiliation des portails ou d’activation des flux, nous demandons à chaque portail de nous communiquer les règles qu’ils appliquent pour la publication des annonces afin de pouvoir reporter ces règles de notre côté.” - Nicolas.
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Les bons contacts
Dès l’affiliation, nous identifions les bons contacts. C’est une étape indispensable pour pouvoir ensuite traiter rapidement les tickets et garder une compatibilité maximale pour répondre aux besoins des concessionnaires automobiles.
“Pour tous les flux connectés à notre plateforme, une étude préalable est menée pour identifier qui sont les contacts dans ces sociétés et obtenir les autorisations nécessaires pour faire ce travail. C’est une force chez Ubiflow, nous avons les bons contacts pour permettre un traitement rapide des demandes.” - Nicolas.
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Mise à disposition de notre expertise auprès des partenaires
Pour répondre au mieux aux besoins métiers, une équipe travaille toute l’année pour mettre notre expertise à disposition de nos partenaires.
“Nous avons les meilleures capacités de diffusion du marché et nous restons ouverts pour les mettre à disposition de n’importe lequel des partenaires avec lesquels on travaille. Quand nous avons l’occasion d’être en relation avec les partenaires techniques [...] nous leur demandons s’ils sont en capacité d’augmenter leur fréquence de mise à jour. C’est un travail que nous faisons régulièrement. Le mois dernier, nous avons augmenté la fréquence de mise à jour des flux pour l’un de nos partenaires logiciel parce qu’il avait des besoins pour ses clients. Nous avons travaillé ensemble pour l'améliorer. Ils nous ont donné leur capacité maximale et nous nous sommes adaptés.” - Benjamin
Vous avez désormais toutes les clés en main pour promouvoir les annonces de votre parc VO et booster vos ventes grâce à la diffusion d’annonces.
Laissez vous accompagner par Ubiflow, vous vous assurez une diffusion vers tous les canaux de diffusion de votre choix et ça depuis n’importe quel logiciel métier ou DMS. Vous bénéficiez d’un service client de qualité grâce à un interlocuteur unique !
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