Avez-vous déjà entendu parler de l’Inbound Marketing ? Cette méthodologie permet d’attirer les visiteurs sur votre site internet avec des contenus adaptés, et de les accompagner pour les convertir en clients. Vous pouvez l’intégrer à votre stratégie de marketing, car le secteur de l’immobilier s’y prête totalement. Dans cet article, je vous explique pourquoi adopter ce levier d’acquisition.
L’Inbound marketing est adapté aux cycles d’achat longs, comme les projets immobiliers
Votre valeur ajoutée en tant qu’agent immobilier est d’être un véritable coach de vie pour vos clients. Or le projet immobilier est par définition long. Pour ces cycles d’achat longs et complexes, l’Inbound Marketing est particulièrement adapté. En effet, la recherche de bien pour vos prospects est en moyenne de 3 à 6 mois. Cela signifie que votre lead va prendre du temps à maturer. Il va passer par différentes phases : recherche d’un lieu d’habitation, visites, recherche de financement, de notaire, etc. Dans ces différentes phases, il va se renseigner sur internet. En créant du contenu qui répondra à ses interrogations, vous pourrez l’alimenter et rester en contact avec lui. Le marketing automation va vous permettre de créer des scénarii d’envoi d’emails. Un levier intéressant puisque les points de contacts sont rares. Vous pouvez donc entretenir l’écoute client durant toute la durée du projet, un des arguments qui vont convaincre vos clients de passer par votre agence immobilière au lieu d'une autre.
Un moyen d’accompagner votre lead avec du contenu qui répond à ses interrogations
90 % des recherches immobilières débutent sur internet. Ce qui signifie que lors de leurs projets d’achat ou de vente d’un bien, vos prospects vont faire des requêtes sur Google. En répondant aux peines de vos personas (des représentations semi fictives de vos clients idéaux : acheteur et vendeur), vous attirez leur intérêt sur votre agence immobilière en leur proposant du contenu qui répond à toutes leurs interrogations. Connaître toutes les étapes de vente d’un bien pour un futur vendeur, les modalités de financement pour les futurs acquéreurs, vous pouvez leur donner toutes ces informations sur votre site internet ou un blog immobilier. Vous pouvez ainsi vous positionner comme la référence locale au niveau de l’immobilier. Prix des quartiers, écoles, transports, vous donnez à vos prospects toutes les informations qu’ils recherchent en fonction de la phase de leur cycle d’achat (prise de conscience, phase de considération et décision). Pour cela, exploitez tous les types de contenus : articles de blog, vidéos, fiches pratiques, check-lists, etc.
Un levier complémentaire de vos canaux d’acquisitions payants
Dans votre stratégie de marketing immobilier, vous avez un budget conséquent lié aux canaux d’acquisition payants (abonnements aux portails d’annonces immobilières, campagnes Adwords, posts sponsorisés sur Facebook… ). L’Inbound Marketing vous permet de développer une acquisition d’audience pérenne et à faible coût en optimisant votre SEO. Grâce à cette méthode vous réduisez votre coût par lead. Par ailleurs, cette méthodologie s’inscrit parfaitement dans la philosophie du RGPD. En effet, contrairement à une stratégie de marketing direct dans laquelle vous envoyez des emailings de masse sur des bases (les vôtres, louées ou achetées), dans l’Inbound Marketing, ce sont vos prospects qui acceptent de vous donner leurs coordonnées pour recevoir les contenus que vous produisez. De facto, vos leads sont donc opt-in et acceptent d’entrer dans un dialogue avec votre agence immobilière. Vous êtes ainsi dans une position de conseiller qui propose son expertise, une des qualités recherchées chez vous par vos prospects.
Maîtriser l’Inbound Marketing, c’est être un spécialiste du digital, et c’est une des 4 compétences que nous identifiées pour l’agent immobilier de demain. Si vous voulez vous différencier de vos concurrents et mettre en avant votre valeur ajoutée en tant que professionnel face aux particuliers, téléchargez le livre blanc dès maintenant :
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