Achat immobilier en France : le digital comme levier de reprise
Par Maëlle RENNES le Jun 3, 2022 12:00:00 AM
Dernière mise à jour le 13 avr. 2026 09:10:43

Même si logiquement l’inquiétude s’installe à cause de la pandémie, les Français reprennent toutefois leurs achats immobiliers en misant sur le digital.
Après plusieurs mois de crise sanitaire, les Français restent motivés pour mener à terme leurs achats immobiliers, certains encore plus qu’avant la pandémie. La plupart d’entre eux affirment compter sur les démarches en ligne pour éviter de se contaminer.
Une étude liée à ce sujet a été menée pour le compte de Pretto. Il en résulte le constat que, malgré les inquiétudes, les Français veulent toujours bel et bien investir dans la pierre.
L’achat immobilier attire toujours les Français malgré la pandémie et la crise économique
Un cinquième des Français, soit 18 %, avaient un projet immobilier avant le début des confinements liés à la pandémie. 12 % d’entre eux projetaient d’acheter un bien, et 17 % avaient l’intention de vendre les leurs. 40 % des acheteurs et 32 % des vendeurs projetaient de réaliser leur transaction immobilière en 2020 et 2021.
La crise sanitaire a cependant porté un coup dur à leurs projets. Ceci s’explique par l’interdiction de visiter les biens d’une part, et le ralentissement des activités des banques et notaires d’autre part. 62% des Français affirment toutefois que leurs finances n’ont pas été impactées par la crise sanitaire. L’optimisme est même de mise chez les 25-34 ans. 11 % d’entre eux annoncent une amélioration de leur santé financière par rapport à l’avant-confinement, et 4 % chez les 35-49 ans.
En revanche, 1/3 des Français annoncent que leur capacité à emprunter chute avec l’arrivée de la crise sanitaire. Malgré tout, ¾ des Français, soit 76 %, veulent acheter un bien immobilier. 23 % d’entre eux affirment même que leur désir d’achat est plus fort qu’avant.
Reprise des projets immobiliers sur fond d’inquiétude
Le marché de l’immobilier a repris avec le déconfinement (à voir quelles seront les conséquences du confinement d’avril 2021). Parallèlement, 15 % des investisseurs misent sur une baisse des prix suite aux conséquences de la crise. Ils sont ainsi à l’affût de la moindre opportunité, une tendance que 37% des vendeurs craignent.
Quoi qu’il en soit, la crise a généré deux types de craintes chez les investisseurs français.
Peur liée à la crise économique
Après le déconfinement, 54 % des acheteurs redoutent une hausse des taux immo, d’où une réduction de leur capacité à emprunter. Depuis avril 2020 en effet, le taux immobilier a connu une hausse conséquente qui s’est généralisée sur les mois suivants.
Par ailleurs, 51 % des investisseurs en quête de crédit immobilier craignent que les banques deviennent plus strictes. La hausse des taux immo fait que les demandeurs ayant des revenus modestes sont écartés. Et la hausse des taux de 33 % n’y peut rien.
Peur liée à une complication des démarches à effectuer
Ainsi, 26 % des Français demandant un crédit immobilier craignent un allongement des délais pour leurs projets d’achat. Le retour à la normale des activités ne se fait en effet que progressivement après le déconfinement. Certains acteurs ont même choisi le télétravail pour la reprise de leurs activités.
Au vu de l’incertitude quant au pouvoir d’achat des Français, les vendeurs peuvent être incités à faire une sélection stricte des acquéreurs.
En outre, la peur d’être contaminé lors des démarches physiques peut constituer un frein à l’investissement. Contre toute attente, 5 à 7 % seulement des investisseurs le disent. Les gestes barrières constituent pour eux une sécurité suffisante pour mener leurs démarches physiques telles que les visites de biens.
Contrairement à cette tendance, 36 % des vendeurs s’attendent à une baisse des visites, les investisseurs craignant d’être contaminés.
D’autres craintes sont mises en avant : un allongement des délais de vente, la peur d’être obligé de baisser les prix des biens…
La réponse à la pandémie : le digital
Même en déconfinement, les Français savent que l’épidémie est toujours là et qu’il faut compter avec elle. Ils savent aussi que les gestes barrières ne seront pas toujours suffisants dans le cadre des parcours d’achat immobilier.
Les acheteurs recourent ainsi logiquement aux services en ligne, aussi bien pour simplifier leurs démarches que pour éviter la maladie. Ainsi, 60 % d’entre eux envisagent même de réaliser une visite virtuelle des biens qui les intéressent. C’est une occasion pour les vendeurs et acheteurs de mieux cibler les offres.
Le recours à un courtier immobilier en ligne est une autre solution prônée par 59 % des futurs acheteurs, pour éviter les rendez-vous physiques. Un tiers des acquéreurs pensent par ailleurs que la signature d’un crédit immobilier, par exemple, doit se faire à distance.
Un exemple de courtier entièrement digital
Pretto, un courtier immobilier en ligne renommé, propose des services dématérialisés pour aider les investisseurs dans leur quête de crédit immobilier. Ses services donnent droit à plusieurs avantages notables :
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Des tarifs deux fois moins chers par rapport aux courtiers classiques.
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Accès à un espace client dédié.
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Possibilité de compléter le dossier en ligne sans nécessiter un déplacement.
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Des conseillers à l’écoute permanente des clients et joignables par différents canaux.
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Des outils à disposition des clients.
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